Barrierefreiheit
Unser Zoo ist für Kinderwagen, Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer weitgehend barrierefrei.
So wurden Rampen zum Nashornhaus und in die obere Etage des Katzendschungels eingebaut. Im Menschenaffen-Haus Borgori-Wald bringt Sie ein Fahrstuhl in die obere Etage und auch der Streichelzoo ist barrierefrei. Lediglich die obere Etage des über 100 Jahre alten Exotariums ist leider nicht barrierefrei zugänglich.
Bitte beachten Sie, dass die Wege im Zoo zum Teil naturnah gestaltet und daher nicht überall vollkommen eben sind. Wir bitten daher um angemessene Vorsicht – vor allem bei Nässe.
Benötigen Sie einen Rollstuhl?
Am Eingang können Sie sich gegen 20 € Pfand einen Rollstuhl ausleihen.
Barrierefrei zugängliche Toiletten
Im Zoogesellschaftshaus direkt hinter dem Eingang und im Menschenaffenhaus Borgori-Wald befinden sich barrierefrei zugängliche, behindertengerechte WCs.
Barrierefreihe Website-Nutzung
Der Zoo Frankfurt arbeitet daran, seine Online-Angebote barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gemäß EU-Richtlinie 2016/2102 gilt ausschließlich für das zentrale Online-Angebot zoo-frankfurt.de, nicht jedoch für verlinkte Angebote und Dienste.
Der Zoo Frankfurt ist bemüht, die Anforderungen des jeweils gültigen Stands der Barrierefreiheit vollständig zu erfüllen. zoo-frankfurt.de ist überwiegend mit den derzeit gültigen Vorschriften zur Barrierefreiheit (BITV 2.0, 2019/WCAG 2.1) vereinbar. Inhalte und Funktionen, die dem derzeit noch nicht vollständig entsprechen, sind nachfolgend aufgeführt.
Nicht barrierefreie Inhalte und Funktionen der Website
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind gemäß der Ausnahme aufgrund von unverhältnismäßiger Belastung nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 nicht vollständig barrierefrei:
- PDF-Dokumente (mehrheitlich)
- Videos
- Audios
Der Zoo Frankfurt arbeitet daran, die barrierefreien Angebote weiter auszubauen.
Kontakt
Bei Fragen zur Barrierefreiheit von zoo-frankfurt.de wenden Sie sich bitte an
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Dr. Caroline Liefke
Tel.: 069 212-33729
caroline.liefke@stadt-frankfurt.de
Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie Vorschläge für mehr barrierefreie Angebote auf unserer Website machen möchten, schreiben Sie uns unter der genannten Kontaktmöglichkeit. Wenn Sie darüber hinaus ein Durchsetzungsverfahren anstrengen möchten, finden Sie hier die zuständige Stelle:
Landesbeauftragte für Barrierefreiheit ITExternal Link
Aufgaben der Durchsetzungsstelle:
