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Tickets online kaufen und Zeitfenster buchen

Tickets sind erhältlich im Online-Ticket-Shop.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass derzeit nur wenige Tage für die Ticket-Buchungen im Online-Shop zur Verfügung stehen. 

Mit dem Kauf der Eintrittskarten muss ein Zeitfenster gebucht werden.
Folgende Zeitfenster werden angeboten:

9 - 14 Uhr, 14.30 - 19 Uhr

Von 14 bis 14.30 Uhr ist der Zoo geschlossen. Alle Besucherinnen und Besucher müssen das Zoogelände am Ende des gebuchten Zeitfensters verlassen.

Der beim Kauf ausgewählte Zeitraum ist bindend und kann nach Kaufabschluss nicht mehr verändert werden. Rückgabe/Umtausch/Aufstockung der bezahlten Karten ist nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KEINE Kassenhinterlegungen möglich sind!

WICHTIG: Auch für Kinder unter 6 Jahren muss online ein Zeitfenster für 0 € gebucht werden. 

WICHTIG: Auch wer im Besitz einer Jahreskarte ist, muss im Online-Shop des Zoos ein Zeitfenster für 0 € buchen.

WICHTIG: Auch Inhaberinnen und Inhaber eines Frankfurt-Passes, eines Ferienpasses und des Kultur- und Freizeittickets müssen im Online-Shop ein Zeitfenster buchen. Frankfurt Pass Inhaberinhaber*innen bezahlen an der Kasse 1 € für Erwachsene und 0,50 € für Kinder (6 - 17 Jahre).

Eine Kartenreservierung per Email oder per Telefon ist nicht möglich.

Mund-Nasen-Schutz & 3G-Regel

Im Kassenbereich, in den Tierhäusern und in den Toiletten besteht die Verpflichtung zum Tragen einer medizinischen Maske, einer FFP-2- oder einer KN95-Maske für Personen ab sechs Jahren. Auch im Außenbereich des Zoogeländes muss in Situationen, in denen der Mindestabstand nicht sicher eingehalten werden kann, eine medizinische Maske getragen werden.

Seit Freitag, 20. August, gilt für den Zoo die 3G-Regel. Das heißt, dass den Zoo nur besuchen kann, wer vollständig geimpft, genesen oder getestet ist. Kinder unter sechs Jahren sind von der Regelung ausgenommen.

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