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Vor dem Zoobesuch

Damit Sicherheitsabstände eingehalten werden können, ist die Anzahl der Zoogäste pro Tag begrenzt und auf zwei Zeitfenster verteilt:

Sommerzeit: 9 - 14 Uhr, 14.30 - 19 Uhr

Von 14 bis 14.30 Uhr ist der Zoo geschlossen. Alle Besucherinnen und Besucher müssen das Zoogelände am Ende des gebuchten Zeitfensters verlassen.

Eintrittskarten sind ausschließlich im Online-Ticket-Shop erhältlich. Eine Reservierung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich.

Zum Online-Shop geht es >>hier

Mit dem Kauf der Eintrittskarten muss eines der oben genannten Zeitfenster gebucht werden.
Der beim Kauf ausgewählte Zeitraum ist bindend und kann nach Kaufabschluss nicht mehr verändert werden.

Auf dem gesamten Zoogelände besteht die Verpflichtung zum Tragen einer medizinischen Maske, einer FFP-2- oder einer KN95-Maske für Personen ab sechs Jahren.

WICHTIG: Auch für Kinder von 0 bis 6 Jahren muss online ein Zeitfenster für 0 € gebucht werden. 

WICHTIG: Auch wer im Besitz einer Jahreskarte ist, muss im Online-Shop des Zoos ein Zeitfenster für 0 € buchen. Jahreskarten werden um die Dauer der Zooschließung verlängert. Die Verlängerung kann an der Zookasse vorgenommen werden.

WICHTIG: Auch Inhaberinnen und Inhaber eines Frankfurt-Passes und des Kultur- und Freizeittickets müssen im Online-Shop ein Zeitfenster buchen. Frankfurt Pass Inhaberinhaber*innen bezahlen dann an der Kasse 1 € für Erwachsene und 0,50 € für Kinder (6 - 17 Jahre).

Derzeit kein Verleih von Rollstühlen und Bollerwagen.

Im Zoo

Es gelten dieselben Abstands-, Hygiene- und Kontaktregeln wie in allen anderen öffentlichen Bereichen.

Auf dem gesamten Zoogelände – sowohl im Freien als auch in allen Innenräumen (Kassengebäude, Tierhäuser, Toiletten) – besteht die Verpflichtung zum Tragen einer medizinischen Maske, einer FFP-2- oder einer KN95-Maske für Personen ab sechs Jahren.

Da es größere Menschenansammlungen im Zoo zu vermeiden gilt, finden bis auf Weiteres keine Schaufütterungen etc. statt. Veranstaltungen, Führungen und Gruppenformate finden bis voraussichtlich Ende April nicht statt.

Im Zoo-Shop ist Termin-Shopping möglich. Telefonische Terminvereinbarung: 069 40 58 66 65 von 10 bis 17 Uhr. Ab dem 29.3. ist der Zoo-Shopgemäß den geltenden Corona-Richtlinien geschlossen.

Der Imbisswagen auf der Zoo-Terrasse hat mit einem To-Go-Angebot geöffnet.

Achtung:  ALLE Tierhäuser sind aktuell geschlossen.

Der Eingang Rhönstraße bleibt bis voraussichtlich Ende April geschlossen.

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